電話の対応

おはようございます
富士見市西みずほ台の藤川鍼灸整骨院 です
今日も雨予報。


先日、留守番電話に携帯電話から予約の変更を伝える内容が残っていました。
ただ電話番号を調べるもこの方の登録情報は無し。
この方は電話先を間違えているようで・・・・。
なので折り返し電話して
「予約の変更を留守電に残してありましたが、
当院は西みずほ台の藤川整骨院で、こちらでの予約を頂いていません。」
と伝えました。
すると「じゃあいいです。」と電話を切られました。
勝手に折り返しているだけだし、
携帯電話への通話料金も数十円だし、
トータルで言えば数分の作業ですけど・・・・。
間違えたなら謝るとか、教えてもらってお礼を言うとか。
それぐらいしてもバチは当たらないですよね・・・・。

営業の電話でも失礼な方が結構います。
作業を止めて電話に出て、丁重にお断りしていいるのに、
断られるとわかると、「ブチッ」と無言で電話を切る。
会社の方針なのか、どんな指導を受けているのか、そもそも育ちが悪いのか。
「利益に繋がらないなら」という考えも分かりますが、
こちらも仕事中で暇ではない。
会社名を名乗ってそれはどうなんだろうか、と思います。

自分の子供には最低限のマナーは教えたいと思います。

～１２月のお知らせ～

年内は２８日（木）まで通常診療。
２９日（金）は午前中のみ完全予約での診療。

年明けは１/４（木）午前診療。
１/５（金）から通常診療。

上記以外はカレンダー通りの診療です。

１２月のすべての木曜日で、
午前中も予約診療を行います。
※午後は通常（予約優先）

当院は予約優先制です。
待ち時間が気になる方は予約をおすすめします。　

2020/10/6の以前のブログはアメブロで！
休診のお知らせはHP、ブロｸﾞ、X(Twitter)、Facebook、ラインからご覧いただけます。　
※インスタもやってます。

当院は、富士見市のいじめをなくす運動に協力しています。
皆さんも子供の行動に注意するようにしてあげましょう。

当院はパパ・ママ応援ショップに登録しています。　　

各種保険取扱（交通事故・労災）
肩こり、腰痛や、交通事故のむち打ちなどはお任せください！
富士見市西みずほ台２-１２-２１
みずほ台駅西口から徒歩３分
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