嫌がらせだったの？

おはようございます
富士見市の藤川鍼灸整骨院 です
今日は晴れてくれましたが、風がありますね。

少し前の話になりますが、
「初めてだが、午前中で予約を取りたい」と９時少し過ぎに電話をもらいました。
たまたま朝にキャンセルが出ていたので、「１０時なら」とお伝えしたところ、
「その時間に行きます」との返答でした。
ところがその時間になっても来ません。
ご予約の時間の５分後に「１５分遅らせてもいいですか？」と。
１５分だけならどうにかなりそうだったので、
「１５分なら平気です。
だたそれ以上は他の患者さんに影響が出るので治療は出来ません。」
と伝えると、
「わかりました。行きます。」との事でしたが、
この方は結局、連絡もなく来院しませんでした。
あれから２週間ほど経ちますが、だいぶ長～い１５分。
時計が壊れてるんでしょうか？

実際、このような事はよくあります。
前日、あるいは午前中に午後の予約を取った方が、
予約時間の近くになって「用事が出来たから。」
とキャンセルの電話が・・・・。
当院の予約も用事であるはずですが、
優先順位が低いんでしょうね。
まだキャンセルの電話をしていただくだけいいですが・・・・。

手をとめて電話を出ていますし、
場合によっては他の方の予約をお断りしている可能性があります。
予約の際は、他の方への配慮もしていただくと助かります。


～３月のお知らせ～

カレンダー通りの診療です。

３月はすべての木曜日で、
午前中も予約診療を行います。
※午後は通常（予約優先）

当院は予約優先制です。
待ち時間が気になる方は予約をおすすめします。　

2020/10/6の以前のブログはアメブロで！
休診のお知らせはHP、ブロｸﾞ、X(Twitter)、Facebook、ラインからご覧いただけます。　
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当院は、富士見市のいじめをなくす運動に協力しています。
皆さんも子供の行動に注意するようにしてあげましょう。

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